Der Hintergrund: Das US-Militär erteilte einem großen OEM einen Auftrag zur Lieferung eines Drehflüglers der nächsten Generation. Das ausgewählte Unternehmen musste ein vollständiges interaktives elektronisches technisches Handbuch auf Organisationsebene (IETM) unter Verwendung von S1000D 4.02 liefern.
Die Herausforderung: RCM stand vor der Herausforderung, den OEM innerhalb eines engen Zeitplans für ein neues Entwicklungsprogramm mit ca. 20.000 BREX-konformen S1000D-Datenmodulen zu versorgen, während der OEM weiterhin die Plattform entwickelte und testete.
Die Lösung: RCM führte den Großteil der für die S1000D erforderlichen Wartungsplanung durch, um alle Verfahren in XML zu verfassen und gleichzeitig interaktive Hotspot-Grafiken zu erstellen, die die Verfahren begleiten. RCM war erfreut, dass alle Zeit- und Budgetvorgaben während der 5-Jahres-Arbeit eingehalten wurden, und bietet auch weiterhin Unterstützung während des Betriebs an.