Le contexte : L'armée américaine a attribué à un important OEM un contrat portant sur la fourniture d'un aéronef rotatif de nouvelle génération. L'entreprise choisie devait fournir un manuel technique électronique interactif (IETM) complet au niveau de l'organisation en utilisant la version 4.02 de la norme S1000D.
Le défi: RCM a dû relever le défi de fournir à l'équipementier ~20 000 modules de données S1000D conformes à la norme BREX dans un délai restreint pour un nouveau programme de développement, tandis que l'équipementier continuait à concevoir et à tester la plate-forme.
La solution : RCM a réalisé la majeure partie de la planification de la maintenance de la granularité requise pour le S1000D, afin de rédiger toutes les procédures en XML, tout en créant des graphiques interactifs et des points chauds pour accompagner la procédure. RCM s'est félicité d'avoir respecté toutes les exigences en matière de calendrier et de budget tout au long de l'effort de 5 ans et continue à fournir les exigences de soutien en service.